خطاب الكراهية في الرياضة

@user handle خاسر.

@user handle كسول ومبالغ في تقديره.

@user handle مُعَنِّف للزوجات.

@user handle لماذا لا تتحدث عن شائعات الاغتصاب المتعلقة بك؟

@user handle سيئ حقًا، لا فكرة لدي لماذا لديه معجبون!

“أين كنت في الأيام الأخيرة؟ لماذا لا أستطيع رؤيتك؟ ليتك تمرّ من تلك الزاوية”.

هل هي رسائل من عدوّ قاسٍ؟ لا، إنها رسائل من متابعين و”معجبين” برياضيين من النخبة، نُشرت على شبكات التواصل الاجتماعي، وخصوصًا على منصة تويتر.

في هذا المنشور نضع في سياقه ظاهرة آخذة في الازدياد: خطاب الكراهية على الإنترنت الذي يطال الرياضيين المحترفين ويتحدّى الحدود بين حرية التعبير والرسائل المُعاقَب عليها قانونيًا.

بقلم Sandro Angulo Rincón

في أبريل من عام 1993، كانت الصربية مونيكا سيليش والألمانية شتيفي غراف تتنافسان على الهيمنة في عالم تنس السيدات. فقد فازت غراف بثمانية من أصل تسعة بطولات غراند سلام بين عامي 1988 وبداية 1990، قبل أن تقتحم سيليش منافسات السيدات وتفوز بثمانٍ من البطولات الاثنتي عشرة التالية. وقد دفعت ألقابهما ومنافستهما الحادة بهما إلى النجومية… وإلى الخطر أيضًا.

وهذا ما حدث بالفعل. ففي حدث أُقيم في هامبورغ، اندفع غونتر بارشه، وهو معجب مهووس بغراف، إلى الملعب حيث كانت سيليش تلعب ضد البلغارية ماغدالينا مالييفا. طعن سيليش بين لوحي كتفيها قبل أن يتم السيطرة عليه. وقد تسبب الأذى الجسدي والعاطفي للاعبة في ابتعادها عن منافسات التنس الاحترافية لأكثر من عامين. سيليش، التي بدت مقدَّرةً للفوز بعشرات الألقاب الكبرى، لم تفز سوى بلقب واحد إضافي طوال مسيرتها. أما غراف، ففازت بـ 22 لقبًا.

استُعيدت هذه الحادثة على يد الصحفي تشارلي إكلشير من صحيفة The Athletic. ففي تقريره الصحفي The epicenter of stalking in sports? Why tennis stands apart استعرض المضايقات التي تعرضت لها لاعبة التنس الصربية قبل 32 عامًا، في زمن كان الإنترنت فيه لا يزال في بداياته، لكنه اليوم يُقرأ كتحذير من المخاطر التي يواجهها الرياضيون بسبب مزيج من المعجبين غير المتزنين وسوء استخدام شبكات التواصل الاجتماعي. ويبدو أن نمو هذه المنصات الرقمية وتوقع أن يكون الرياضيون من النخبة في متناول متابعيهم – بفعل إملاءات وإيحاءات من العلامات التجارية والأندية والتسويق – لم يؤدِّ إلا إلى تعميق هذه العلاقة شبه-الاجتماعية بين أطراف الرياضة ما بعد الحداثية.

وقد أطلق الأكاديميون على هذه السلوكيات مسمّى خطاب الكراهية على الإنترنت، وهو ظاهرة تُدرَس بشكل متعدد التخصصات وتتأرجح بين مفهومين قانونيين: حرية التعبير من جهة، والرسالة المجرَّمة من جهة أخرى. وتشير الأدلة، رغم ذلك، إلى أن هذا السلوك قد يتسبب في أذى بدني ونفسي وعاطفي للرياضيين، إلى حد التأثير سلبًا في أدائهم الرياضي والتسبب باضطرابات نفسية.

وقد عرّف المؤلفان جيني ميغز ووصيم أحمد في دراسة Applying cognitive analytic theory to understand the abuse of athletes on Twitter هذا الخطاب بأنه الخطاب الذي يحرض أو يروّج للكراهية أو العنف أو التمييز ضد فرد أو مجموعة على أساس العرق أو الإثنية أو الدين أو النوع الاجتماعي أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو غير ذلك من التصنيفات الاجتماعية. وتتضاعف قدرته على إلحاق الضرر مع استخدام الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي عبر استراتيجيات متكررة ومنهجية وغير قابلة للسيطرة من طرف المتلقي.

وفقًا لنانسي وويلارد في كتابهما Cybersafe kids, cyber-savvy kids: Helping young people learn to use the internet safely and responsibly، هناك سبعة أنواع مختلفة من خطابات الكراهية عبر الإنترنت: الإشعال (flaming) أي إرسال رسائل تهديدية أو فظة، التحرش (إرسال رسائل مسيئة بشكل متكرر)، التشهير (نشر الشائعات أو المعلومات المضللة)، المطاردة الإلكترونية (وهي تحرش موسّع يشمل التهديدات الضارة)، انتحال الهوية (التظاهر بأنك شخص آخر لإحراجه أو تشويه سمعته)، الخداع (كشف معلومات حساسة للآخرين)، والإقصاء (استبعاد شخص ما عمدًا من مجتمع أو مجموعة عبر الإنترنت). بالإضافة إلى ذلك، تُفهم أفعال الكراهية في كل فئة على أنها أفعال تهدف في الوقت ذاته إلى التشهير وخلق بيئة عدائية ضد جماعة معينة.

العرق والنوع الاجتماعي هما أكثر الصور النمطية شيوعًا التي تُستخدم كذريعة لإهانة الرياضيين عندما يرتكبون أخطاء أثناء اللعب، أو عندما يحققون نجاحًا، أو عندما يتصرفون بطريقة تُعَدّ مرفوضة اجتماعيًا. وقد وقع المثال الأول مع لاعبي كرة القدم ماركوس راشفورد، جايدون سانشو، وبوكايو ساكا من منتخب إنجلترا، الذين أهدروا ثلاث ركلات جزاء أمام المنتخب الإيطالي في نهائي بطولة أمم أوروبا 2020 في ملعب ويمبلي بلندن. فقد حمّلهم بعض المستخدمين مسؤولية الخسارة أمام الإيطاليين (3-2) ووجّهوا إليهم إهانات عنصرية عبر وسائل التواصل الاجتماعي بسبب بشرتهم السوداء، وهي أفعال أدانتها الهيئات العالمية الرئيسية المشرفة على كرة القدم. وبسبب هذا الحادث، تم تنفيذ 11 عملية توقيف لارتكاب عدة جرائم، مثل نشر اتصالات خبيثة وانتهاك المادة 127 من قانون الاتصالات البريطاني لعام 2003.

وفي الحالة الثانية، تبحث دراسة A Space of One’s Own? The Tensions of Being Visible on Instagram for Turkish Female Athletes لإيرَم كافاسوغلو وزملائها في كيفية اضطرار الرياضيات التركيات، في بلد علماني لكنه ذو أغلبية مسلمة، إلى مواجهة القواعد الدينية الأبوية باستمرار، فضلًا عن تعرضهن لأشكال من العنف الإلكتروني الشائعة في العالم الغربي مثل العنصرية، التمييز الجنسي، رهاب المثلية، كراهية النساء، التحرش الجنسي، التهديدات الجسدية، والمقترحات الجنسية.

نساء من تلك الجنسية نشرن صورًا لأجسادهن الرياضية على إنستغرام تعرّضن لتحرش جنسي إلكتروني مستمر من معجبين ذكور يستخدمون حسابات مزيفة، إضافة إلى متابعة دؤوبة بدأت على شبكات التواصل الاجتماعي وامتدت إلى العالم الحقيقي، مما سبب لهنّ صدمات نفسية وبارانويا وخوفًا. وقالت مافي، إحدى المشاركات في المقابلات مع الباحثات، إنها تلقت رسالة على إنستغرام أخافتها منذ عامين أو ثلاثة أعوام: فقد التقط أحدهم صورة لمنزلها وأرسلها لها عبر الرسائل الخاصة، وهو يسألها: “أين كنتِ في الأيام الأخيرة؟ لماذا لا أستطيع رؤيتك؟ ليتك تمرّين من تلك الزاوية

قالت دولونايا، وهي أخرى من النساء اللواتي أُجريت معهن المقابلات، إنها غيّرت طريقها من التدريب إلى المنزل، وكانت تفضّل سلوك طريق أطول لكنه يبدو أكثر أمانًا، بينما رأت زميلتاها، بيرين وسو، أن هذه التهديدات كانت تنعكس أحيانًا على أدائهن الرياضي:
“أثناء التدريب، كنت أراقب المدرجات لأرى ما إذا كان قد وصل؛ كنت مصابة بالبارانويا. أحيانًا كان هذا يؤثر على أدائي في التدريبات، لأن ذلك الخوف كان دائمًا حاضرًا في ذهني” (بيرين).
“بعد الساعة الثامنة مساءً، كان أحد أصدقائي أو والدي يقلّني إلى المنزل. وإذا لم يتمكنا، فلن أعود إلى المنزل بعد تلك الساعة. كما كنت أطلب من والدتي أن تراقبني من الشرفة؛ كنت أخبرها عندما أصل إلى الشارع. لقد كان ذلك صادمًا بالنسبة لي” (مافي)

كما أفاد الصحفي تشارلي إكلشير من صحيفة The Athletic، يتعامل الرياضيون في جميع الألعاب مع أشخاص مهووسين، لكن تنس السيدات كان ولا يزال مركز هذا المشكلة، لأن لهذه الرياضة خصائص خاصة تجعل لاعباتها أهدافًا للتحرش، بغضّ النظر عن الحقبة الزمنية: “النجومية المبكرة، والجاذبية، والظهور الإعلامي”، كما أوضحت إحدى المصادر التي استشارها الصحفي.

ويضيف إكلشير أن التنس لطالما ألهم مستوى من التفاني في نجومه، ولا توجد أي رياضة أخرى تضم هذا العدد الكبير من الأيقونات النسائية. سواء في رابطة المحترفين ATP (الرجال) أو رابطة المحترفات WTA (النساء)، فإن العديد من المشجعين يعرّفون أنفسهم بناءً على ولائهم للاعب معين وعدائهم لخصمه، مثل غونتر بارشه المضطرب نفسيًا الذي كان يعشق غراف ويكره سيليش.

ما هو ملفّ المعتدين؟

تُطبَّق النظرية النفسية-الاجتماعية التي استُخدمت في سياقات الصحة والتعليم لدراسة ظاهرة العنف الإلكتروني وخطاب الكراهية عبر الإنترنت ضمن الإطار السوسيو-إيكولوجي، الذي يؤكّد على فكرة أن السلوك يحدث داخل سياق اجتماعي متعدد الأوجه. وهناك عدة حجج تفسّر السلوكيات غير المدنية – على أقل تقدير – والمجرَّمة التي يمارسها المشجّعون المهووسون بالرياضيين، وأدائهم، وحياتهم الشخصية.

1. يشعر الجناة بالارتياح عند التعبير عن كراهيتهم، لأن ذلك قد يمنحهم دعمًا وإعجابًا بين أقرانهم، حتى وإن تسبب لهم بإدانة آخرين. ويسمّي الباحثون هذا المنظور النظري تأثير الإيثوس المجتمعي في تعزيز البيئات الرقمية.

2. يجادل الباحثون بأن الهوية المجهولة عنصر أساسي لتحفيز بيئة يشعر فيها المستخدمون بأن لديهم القوة للتعبير عن عدائهم عبر الإنترنت، وهو أمر محظور تمامًا في البيئة خارج الشبكة.

3. وفقًا للنظرية السوسيو-إيكولوجية، يمكن فهم أن المشجعين مدفوعون بقلق شديد أو مشاعر سلبية تنبع من قوة ارتباطهم واهتمامهم بأداء الفرق التي يشجعونها، وأن هذه الشدة غالبًا ما تشبه ما يختبرونه في العلاقات الحميمة.

4. عادةً ما يرى المتحرشون الرياضيين المحترفين على أنهم يمتلكون قوة أو مكانة اجتماعية واقتصادية أعلى، ولذلك يبررون استهدافهم بتعليقات مسيئة. وبمعنى آخر، يشعر المشجعون بأن لهم الحق والتفويض الأخلاقي لتفريغ مشاعرهم العنيفة تجاه الرياضيين لاعتقادهم بأن هؤلاء يتمتعون بمكانة اجتماعية واقتصادية أعلى من معظم الناس. إضافة إلى ذلك، فإن تصوّر الرياضيين كأشخاص ذوي قدرات فوق-بشرية قد يزيد من مستوى نزع الإنسانية عنهم.

5. هناك ارتباط قوي بين البحث عن الإثارة واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، ولذلك قد يستخدم المشجعون هذه المنصات لإشباع احتياجات اجتماعية-عاطفية، وتفريغ توتّرات سلبية مثل الشدّة، والإحباط، والغضب.

6. يميل مشجعو الرياضة الذين يرتكبون إساءات إلكترونية إلى التعبير عن كراهيتهم مدفوعين بتأثير “الخروف الأسود”، وهو ميل نفسي يجعلهم يحكمون بقسوة أكبر على نجومهم عندما ينحرفون قانونيًا أو أخلاقيًا أو اجتماعيًا. على سبيل المثال، عندما يُضبط اللاعبون وهم يتهربون من الضرائب، أو يقودون تحت تأثير الكحول، أو يرتبطون بأشكال مختلفة من العنف ضد الآخرين.

تشير النظرية السوسيو-إيكولوجية أيضًا إلى أن التعليقات، مثل التغريدات السلبية من المشجعين حول إخفاقات الرياضيين، هي في الواقع انتقادات ذات قدرة كبيرة على تقويض تقدير الذات لدى الرياضيين. وهذا ما كشفه لاعب كرة القدم الإنجليزي جود ويليام بيلينغهام في جوائز لاوريوس، لاعب خط وسط ريال مدريد، عند حديثه عن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي في حياته:
“لكل شخص الحق في إبداء رأيه حول الرياضة، ولكن يجب أن تكون هناك حدود للأشياء المروعة التي يمكن قولها”.
ويعترف بأنه، مع مرور الوقت، توقّف عن قراءتها حفاظًا على صحته النفسية.

ما العمل؟

ليس من الخطأ بحدّ ذاته أن يمتلك الرياضيون حسابات على شبكات التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، فإن استخدامها باستمرار، ونشر منشورات عن مواعيد التدريبات، والإشارة إلى الخروج إلى أماكن فيها عدد قليل من الأشخاص مقارنةً بما يوجد في الملعب، يجعلهم أهدافًا أسهل للعنف الإلكتروني. بل إن هناك متحرشين، حتى في الملاعب وأثناء المنافسات الرسمية، يجلسون على بعد بضعة أمتار من الرياضيين المحترفين ويجدون الطرق ليتفوّهوا بالإهانات ويطلقوا مختلف أنواع التلميحات.

فماذا يجب فعله إذًا؟
ليس دائمًا إغلاق حسابات شبكات التواصل الاجتماعي هو الخيار الأفضل، رغم أنه يُنصح به في الحالات القصوى. وعلى أي حال، سيكون هناك دائمًا مستخدمون محترمون يعبّرون عن إعجابهم وينتقدون باعتدال. وبالمثل، فمن الصحيح أن المشجعين يطالبون بعلاقة حقيقية مع الرياضيين، وهؤلاء، بدورهم، يشعرون بالسرور عندما تعترف بهم مجتمعاتهم وتُقدّر إنجازاتهم وتتضامن مع هزائمهم.

إحدى البدائل التي يجب على الأندية والمدربين تقييمها هي وضع بروتوكولات للدعم في لحظات الضعف، وتقديم تدريبات على استخدام شبكات التواصل الاجتماعي؛ ليس فقط من أجل معرفة كيفية مشاركة المحتوى أو الإشارة إليه وفق لغة كل منصة، بل أيضًا لتطوير فهم أكبر للسلوكيات العدائية للمشجعين الجهلة، وتعلّم منحها القيمة الحقيقية التي تستحقها. فعلى سبيل المثال، كشفت بعض المشاهير أنه رغم تلقيهن مئات الرسائل المادحة، فإن مجرد وجود رسالة واحدة مخيفة أو فظة يكفي لقضاء لحظات سيئة.

وبالمثل، من الضروري خلق استراتيجيات للحماية من الهجمات السلبية، وفهم العوامل التي تُحفّز ردود الفعل العنيفة لدى المشجعين، خصوصًا تلك العوامل التي يمكن للرياضيين وفرق الاتصال الرياضي التحكم بها وإدارتها.

وأخيرًا، فإن تدريب الرياضيين على التخطيط الآمن لتحركاتهم وعلى ما إذا كان من المناسب نشر بعض الأنشطة اليومية، يساهم في تقليل خطر التعرّض للتنمّر المسيء داخل البيئة الرقمية.

إذا أعجبك هذا المنشور، فشاركه على شبكاتك الاجتماعية أو تابعنا على فيسبوك ويوتيوب وتويتر، والآن على لينكدإن.

المراجع

Eccleshare, C. (2025, August 14). The epicenter of stalking in sports? Why tennis stands apart (¿El epicentro del acoso en el deporte? Por qué el tenis se diferencia). The Athletic. https://www.nytimes.com/athletic/6456273/2025/08/14/tennis-stalking-cases-players-history/

Kavasoğlu, İ., Eratlı Şirin, Y., & Uğurlu, A. (2024). A Space of One’s Own? The Tensions of Being Visible on Instagram for Turkish Female Athletes (¿Un espacio propio? Las tensiones de ser visibles en Instagram para las deportistas turcas). Communication and Sport, 12(2), 347–369. https://doi.org/10.1177/21674795231154913

Kearns, C., Sinclair, G., Black, J., Doidge, M., Fletcher, T., Kilvington, D., Liston, K., Lynn, T., & Rosati, P. (2023). A Scoping Review of Research on Online Hate and Sport (Una revisión exploratoria de la investigación sobre el odio en línea y el deporte). Communication and Sport, 11(2), 402–430. https://doi.org/10.1177/21674795221132728

López, S. (10 de octubre de 2025). “He intentado mantener esa imagen de ‘atleta macho’, pero necesito a gente”. As Deportes. https://as.com/futbol/primera/he-intentado-mantener-esa-imagen-de-atleta-macho-pero-necesito-a-gente-f202510-n/

Meggs, J., & Ahmed, W. (2024). Applying cognitive analytic theory to understand the abuse of athletes on Twitter (Aplicación de la teoría analítico-cognitiva para comprender el abuso hacia deportistas en Twitter). Managing Sport and Leisure, 29(1), 161–170. https://doi.org/10.1080/23750472.2021.2004210